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Hotel Crowne Plaza London Gatwick - Edificio
Credo che sia utile chiarire subito che l'hotel Crowne Plaza London Gatwick Airport è a Londra per modo di dire. E' relativamente vicino all'aeroporto di Gatwick (sono comunque almeno una decina di minuti di taxi) ma dall'aeroporto al centro di Londra occorrono altri trenta minuti con il Gatwick Express (che tra l'altro non è economico).

Il Crowne Plaza London Gatwick si trova in realtà nel piccolo paesino di Crawley. Piccolo davvero: tre o quattro pub, un paio di supermercati, un paio di discoteche e, grazie al cielo, un discreto numero di ristoranti (almeno in relazione alle dimensioni del paese).

L'albergo, sebbene nel complesso non sia piccolo, ha qualche problema di spazio, anzi di spazi.

L'ho scoperto appena arrivato. Già la hall, davanti alla reception, non è ampia ma alla mia richiesta di utilizzare un carrello per portare i pesanti ed ingombranti bagagli il personale me lo sconsigliava opponendo quella che, al momento, mi sembrava una scusa: i corridoi troppo stretti. E' però proprio così: i corridoi dei piani delle camere sono effettivamente strettissimi, tanto da non consentire non solo il passaggio dei carrelli ma addirittura da costringere, in caso di incontro con qualcun altro, uno dei due a schiacciarsi contro il muro.

Le camere non sono da meno. Decisamente piccola la mia ma ce ne sono, ahime, di ancora più piccole. Letto comodo ed arredamento abbastanza tradizionale: una piccola scrivania, una cassettiera con sopra il tradizionale kit con il bollitore, un armadio a muro, televisore (con lo schermo non certo enorme). 

Gradevole il bagno che riesce ad essere comodo e funzionale pure rimanendo, in liena con la camera, di dimensioni modeste.

L'hotel offre una vasta serie di servizi, alcuni buoni ed altri meno, tutti però con qualche piccola o grande pecca.

Probabilmente la cosa migliore è la colazione, servita, nella sala ristorante posta subito alle spalle del bar. Abbondante buffet english style senza particolari invenzioni ma di discreta qualità e varietà anche se, purtroppo, in alcuni momenti la sala è strapiena ed è difficile trovare posto tanto da doversi rifugiare nei meno comodi tavolini dell'adiacente bar.

Il ristorante, che utilizza, come già detto, la stessa sala ha un menù abbastanza standard con qualche tentativo, non sempre ben riuscito, di internazionalizzazione. Moderatamente caro e con un servizio lentissimo ed a volte caotico non è particolarmente competitivo rispetto ai ristoranti in paese.

La piscina, letteralmente incorporata nel corpo dell'edificio e separata solo da una struttura a vetri, è discreta ma pur sempre piccolina. La palestra è, a mio giudizio, un po' troppo affollata di attrezzi a scapito dello spazio vitale.

Il personale è abbastanza cortese e disponibile e non manca, alla reception e nel back office, il personale italiano.

Complessivamente un albergo vivibile anche se, probabilmente, comodo solo per transiti da e per l'aeroporto di Gatwick piuttosto che per una permanenza a Londra che, davvero, mi sembra da sconsigliare data la distanza reale dal centro.
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